Politique de confidentialité
Politique de Confidentialité – TECHNO GREEN R&D EUROPE
Introduction
Chez TECHNO GREEN R&D EUROPE, la protection de vos données personnelles est une priorité absolue. Cette politique de confidentialité explique comment nous collectons, utilisons, stockons et protégeons vos informations lorsque vous visitez notre site web https://techno-green.fr ou utilisez nos services.
1. Données personnelles collectées
Nous collectons uniquement les données nécessaires à la gestion de vos commandes, à l’amélioration de nos services et au respect de nos obligations légales. Les principales données collectées sont :
Nom, prénom
Adresse e-mail
Adresse postale
Numéro de téléphone
Données liées à la commande (produits achetés, date, montant)
Informations de paiement (strictement sécurisées et non stockées par nous)
Données de navigation sur notre site (cookies, adresses IP, etc.)
2. Finalités du traitement des données
Vos données sont utilisées pour :
Traiter vos commandes et livraisons
Gérer la facturation
Assurer le suivi client et le support
Améliorer l’expérience utilisateur de notre site
Respecter nos obligations légales et fiscales
Vous informer des nouveautés, offres et promotions (si vous avez donné votre consentement)
3. Partage des données
Nous ne vendons ni ne louons vos données personnelles à des tiers. Vos informations peuvent être partagées uniquement avec :
Nos prestataires logistiques pour la livraison
Nos partenaires de paiement sécurisés
Les autorités compétentes en cas d’obligations légales
Tous nos partenaires sont tenus de respecter la confidentialité et la sécurité de vos données.
4. Sécurité des données
TECHNO GREEN R&D EUROPE met en œuvre des mesures techniques et organisationnelles strictes pour protéger vos données contre tout accès non autorisé, perte, modification ou divulgation.
5. Durée de conservation
Vos données personnelles sont conservées pendant la durée nécessaire à la gestion de notre relation commerciale, puis archivées pendant 10 ans conformément aux obligations légales.
6. Vos droits
Conformément au Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD), vous disposez des droits suivants concernant vos données personnelles :
Droit d’accès
Droit de rectification
Droit à l’effacement (droit à l’oubli)
Droit à la limitation du traitement
Droit à la portabilité des données
Droit d’opposition au traitement
Droit de retirer votre consentement à tout moment
Pour exercer ces droits, contactez-nous à :
info@techno-green.fr
ou par courrier postal :
71 Cours Albert Thomas, 69003 Lyon, France
7. Cookies et traceurs
Notre site utilise des cookies pour améliorer votre expérience. Pour en savoir plus, consultez notre Politique de Cookies.
8. Modifications de la politique de confidentialité
Nous nous réservons le droit de modifier cette politique à tout moment. Toute modification sera publiée sur cette page avec la date de mise à jour.
9. Contact
Pour toute question relative à la protection de vos données personnelles, n’hésitez pas à nous contacter :
TECHNO GREEN R&D EUROPE
71 Cours Albert Thomas, 69003 Lyon, France
📧 info@techno-green.fr
📞 +33 05 67 80 22 17